Políticas de Privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en éste sitio web.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el sitio web, se recopila automáticamente cierta información sobre su dispositivo, que incluye datos como el tipo de navegador, dirección IP, zona horaria y las cookies instaladas en su dispositivo. Además, durante su navegación, recopilamos información sobre las páginas web y productos individuales que visualiza, así como los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron al sitio. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del dispositivo".

Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar información del dispositivo:

Cookies: Son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora, y a menudo contienen identificadores únicos y anónimos. Puede obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas en el siguiente enlace: http://www.allaboutcookies.org.

Archivos de registro: Registran las acciones realizadas en el sitio web y recopilan datos como la dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora. Balizas web, etiquetas y píxeles: Son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre su navegación por el sitio web.

Además, al realizar una compra o intentar hacerlo a través del sitio web, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido". Por último, recopilamos información cuando envía formularios de contacto en nuestro sitio web. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles relevantes, y se denomina "Información de contacto".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo, Información de pedido, Información del boletín e Información de contacto.

Uso de su Información Personal

Utilizamos la Información de pedido principalmente para procesar los pedidos realizados a través del sitio web, lo cual incluye el procesamiento de la información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido. Además, utilizamos esta información para comunicarnos con usted, analizar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre y cuando esté de acuerdo con las preferencias que nos haya indicado.

La Información del dispositivo que recopilamos nos ayuda a detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente a través de su dirección IP), y también nos permite mejorar y optimizar nuestro sitio web. Utilizamos esta información para generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, así como para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.

La Información del boletín se utiliza para registrar su suscripción a nuestra lista de correo y enviarle boletines periódicos con noticias, ofertas y eventos relacionados.

La Información de contacto se utiliza para responder a cualquier consulta que nos envíe y proporcionarle la información relevante que pueda necesitar.

Publicidad basada en el comportamiento

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org.

Si desea optar por no recibir publicidad dirigida, puede hacerlo a través de los siguientes enlaces:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

No seguimiento (Do Not Track)

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de uso y recopilación de datos en respuesta a las señales de No seguimiento enviadas por su navegador.

Retención de datos

Mantenemos su Información de pedido en nuestros registros mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que nos solicite eliminar esta información.

Política de spam

Cumplimos con la Ley CAN-SPAM, que establece reglas para el correo electrónico comercial, incluyendo requisitos para los mensajes comerciales y el derecho de los destinatarios a no recibir correos electrónicos no deseados. Recopilamos su dirección de correo electrónico con los siguientes propósitos:

- Enviar información, responder consultas y/o otras solicitudes o preguntas.

- Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.

- Enviar información adicional relacionada con su producto y/o servicio.

- Realizar marketing a través de nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de completar la transacción original.

Para cumplir con la Ley CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

- No utilizamos asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

- Identificamos el mensaje como un anuncio de manera razonable.

- Incluimos la dirección física de nuestra empresa o sede del sitio.

- Supervisamos los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para verificar su cumplimiento, en caso de que los utilicemos.

- Respetamos las solicitudes de cancelación de suscripción/exclusión de manera rápida.

- Permitimos que los usuarios se den de baja a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea darse de baja y no recibir correos electrónicos futuros, siga las instrucciones que se encuentran en la parte inferior de cada correo electrónico, y eliminaremos toda su información de contacto de nuestras comunicaciones de inmediato.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, desea ejercer sus derechos o presentar una queja, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@laboriosos.com.